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Chez MUVA-ONLINE, nous comprenons que vous accordez de l’importance à votre vie privée et que vous souhaitez que vos informations personnelles soient protégées, c’est pourquoi nous nous engageons à protéger votre vie privée de toute information personnelle qui nous est fournie.
Notre politique de confidentialité décrit généralement comment nous gérons vos informations personnelles et protégeons votre droit à la vie privée.
1. Quelles informations personnelles collectons-nous et stockons-nous ?
Afin que nous puissions vous fournir des services, nous pouvons vous demander des données personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail.
Les informations personnelles sont collectées lorsque vous créez un compte chez nous, passez une commande sur le site Web ou lorsque vous communiquez avec service client via le site par téléphone, par e-mail.
Quelques exemples d’endroits où nous pouvons avoir besoin de ces détails sont les précommandes, les livraisons à domicile, les concours et les promotions et lorsque vous choisissez de recevoir des newsletters marketing de muva-online.com.
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Nous prenons également des mesures pour détruire ou anonymiser définitivement les informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Les types de mesures que nous prenons varient selon le type d’informations et la manière dont elles sont collectées et stockées.
En règle générale, vous n’avez aucune obligation de fournir les informations que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de retenir les informations demandées, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les biens et services qui dépendent de la collecte de ces informations.
2. Collecte d’informations et qu’en faisons-nous?
Nous respectons votre vie privée. Toutes les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet seront utilisées et divulguées par nous afin que nous puissions vous fournir les services que vous avez demandés, ou autrement pour nous permettre d’exercer nos activités en tant que fournisseurs de biens, tels que:
Fournir nos services,
Répondre à vos demandes
Personnaliser l’expérience des utilisateurs
Mesurer l’intérêt pour nos services et informer les utilisateurs sur les services et les mises à jour
Gérer les commandes, la livraison et les paiements
Communiquer des offres marketing et promotionnelles
Mettre à jour nos dossiers et maintenir tout compte en ligne que vous pourriez avoir avec nous permettre à des tiers d’exécuter des fonctions techniques, logistiques ou autres en notre nom.
Chaque fois que nous utilisons vos informations personnelles à des fins publicitaires telles que des promotions, des sondages et des newsletters, nous vous donnerons la possibilité de refuser de recevoir d’autres informations de notre part.
3. Divulgation de vos informations personnelles
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4. Conserver et sécuriser vos informations personnelles
Nous nous engageons à maintenir la confidentialité des informations.
